💸 Informativa sui Rimborsi di GI.CI Abbigliamento Donna

La soddisfazione delle nostre clienti è la nostra priorità! 💖 Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatta del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Di seguito trovi tutte le informazioni utili sulla nostra politica di rimborsi e resi.

🛍️ Resi e diritto di recesso

Hai il diritto di restituire gli articoli acquistati su GI.CI Abbigliamento Donna entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Ecco i passaggi da seguire per richiedere un reso:

1. Contattaci via email all'indirizzo gi.ci1717@gmail.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso 📧.
2. Ti invieremo tutte le istruzioni per la spedizione del reso 🚚.
3. Spedisci il prodotto nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato, lavato o danneggiato, e nella sua confezione originale 📦.

Condizioni per il reso

• I prodotti devono essere nuovi, non usati e non lavati.
• Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette e nella confezione originale ✨.
• Non accettiamo resi di articoli personalizzati o in saldo, a meno che non siano difettosi.

💳 Rimborsi

Una volta ricevuto il tuo reso, ispezioneremo l'articolo per verificare che soddisfi le condizioni sopra descritte. Se tutto è in regola, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi 🗓️.

Come verrà effettuato il rimborso:

• Metodo di pagamento originale: Se hai pagato con carta di credito/debito o PayPal, il rimborso verrà effettuato direttamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato 💳.
• Riceverai una notifica via email quando il rimborso sarà elaborato 📧.

Spese di spedizione

• Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o ci sia stato un errore nell'ordine.
• In caso di prodotti difettosi o errati, GI.CI Abbigliamento Donna coprirà tutte le spese di spedizione 🚚.

🛠️ Articoli danneggiati o difettosi

Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente all'indirizzo gi.ci1717@gmail.com con una descrizione del problema e, se possibile, allega delle foto dell'articolo 📸. Provvederemo a risolvere il problema il prima possibile, offrendo una sostituzione o un rimborso completo, inclusi i costi di spedizione.

❌ Cosa non è rimborsabile

Non accettiamo resi o rimborsi per:

• Articoli che sono stati usati, lavati o danneggiati a causa di un uso improprio ❌;
• Prodotti acquistati in saldo, salvo in caso di difetti;
• Prodotti personalizzati 🎨.

📧 Come contattarci

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo la nostra politica sui rimborsi e resi, non esitare a contattarci via email a gi.ci1717@gmail.com. Saremo felici di assisterti! 😊

Grazie per aver scelto GI.CI Abbigliamento Donna! 👗✨ Speriamo di offrirti sempre la miglior esperienza di shopping possibile.